这套外贸实战经验课程为你提供了解决外贸交流中各种难题的实用技巧,不仅仅是教你固定的话术,更会改变你的外贸思维模式。该课程详细涵盖了95%外贸人在沟通过程中常遇到的各种疑难问题,就像是一本实用的字典,遇到问题时,你可以随时查阅。
以下是课程目录:
1. 导读:如何学好这套话术课
2. 如何回复一句话询盘
3. 如何破解客户回复已有供应商的情况
4. 如何跟进客户想要所有产品报价的情况
5. 如何在众多供应商中脱颖而出进行第一次报价
6. 如何应对客户回复价格高的情况
7. 如何破解客户说考虑下领导有反馈再回复的情况
8. 如何用话术跟进客户不回复PI合同的情况
9. 如何处理客户说同行价格比你低的情况
10. 如何让客户认可你们公司较小的情况
11. 如何在客户面前树立信任
12. 如何通过多个维度实战背调找到合适的话题
13. 如何消除客户对样品质量和大货质量的顾虑
14. 如何补救报错价格
15. 如何解释材料波动导致价格上涨
16. 如何催客户尽快付款因汇率上涨
17. 如何解决客户抱怨海运费太高的问题
18. 如何破解客户不接受你的付款方式的情况
19. 如何处理客户想要免费样品的情况
20. 如何处理客户不付样品运费的情况
21. 如何突破客户收到样品后表示还在测试的情况
22. 如何应对样品测试出现问题的情况
23. 如何催客户确认订单并付款
24. 如何解释发货延迟
25. 如何处理客户迟迟不付尾款且不让发货的情况
26. 如何利用海关数据和缜密思维拿下客户
27. 如何挽留客户和处理产品出现问题的情况
28. 如何解释客户不信任的情况
29. 如何应对客户想要备库存但不想打预付的情况
30. 如何让客户接受没有账期并下大货单
31. 如何处理客户想要独家合作的情况
32. 如何降低货代收费
33. 如何写开发信
34. 如何把握跟进客户的节奏
35. 如何应对客户比较产品性能的情况
36. 如何处理客户发现你是贸易商且找到原工厂的情况
37. 如何挽回客户比价低的情况
38. 如何合适表达给客户返点
这些实用的技巧将帮助你在外贸领域取得更好的成绩,成为一名优秀的外贸从业者。