介绍:了解平台动向,市面全部主流玩法。从0开始实操运营全套方案,解决售前、售中、售后各种疑难问题,可复制可落地的方法论。
课程目录:
01.1-1开店前需要做的准备
探讨开店前需要做的准备工作,确保顺利上线。
02.1-2个体店开通流程
详解个体店开通的流程和步骤,让你轻松入门。
03.1-3店铺类型
介绍不同类型的店铺,帮助你选择最适合的店铺类型。
04.1-4.如何缴纳店铺保证金
讲解如何缴纳店铺保证金,确保店铺正常运营。
05.1-5如何绑定官方抖音账号
教你如何绑定官方抖音账号,实现账号关联。
06.2-1子账号的设置+基本信息完善
探讨子账号的设置和基本信息完善,保障店铺正常运营。
07.2-2如何设置买家支付方式+客服电话
详解如何设置买家支付方式和客服电话,提升用户体验。
08.2-3店铺运费模板配置
介绍店铺运费模板的配置方法,确保物流顺畅。
09.2-4退货地址配置方法
讲解退货地址的配置方法,保障售后服务顺利进行。
10.2-5飞鸽客服考核标准
介绍飞鸽客服的考核标准,提升客服服务质量。
11.1-6飞鸽客服数据查看及基础设置
教你如何查看飞鸽客服数据和进行基础设置,掌握客服管理技巧。
12.3-1如何店铺装修
分享店铺装修的方法和技巧,提升店铺吸引力。
13.3-2运费险的开通
讲解运费险的开通步骤和注意事项,保障交易安全。
14.3-3飞鸽客服机器人全面配置
详解飞鸽客服机器人的全面配置,提升客服效率。
15.3-4限时限量购的配置
介绍限时限量购活动的配置方法,吸引更多用户。
16.3-5拼团活动的设置
探讨拼团活动的设置和运营策略,提高销售效率。
17.3-6各种优惠券的使用场景及作用
分享各种优惠券的使用场景和作用,吸引用户购买。
18.3-7如何设置优惠券
教你如何设置优惠券,增加用户购买欲望。
19.3-8优惠券与活动叠加逻辑
介绍优惠券与活动叠加的逻辑,最大程度优惠用户。
20.4-1如何快速出新手期
分享如何快速度过新手期,提升店铺信誉。
21.4-2抖店的发货规则
讲解抖店的发货规则,确保订单顺利发货。
22.4-3售后小助手使用方法
介绍售后小助手的使用方法,提高售后效率。
23.4-4体验分的构成
详解体验分的构成要素,提升店铺评分。
24.4-5如何高效维护体验分
分享如何高效维护体验分,保持店铺良好状态。
25.4-7售后订单的处理
探讨售后订单的处理方法和策略,提升用户满意度。
26.抖店的注册流程
详解抖店的注册流程,帮助你顺利注册店铺。
27.做抖店电商怎么才能少走弯路和抖店的逻辑
分享做抖店电商的经验和逻辑,避免走弯路。
28.基础评分,福利品,达人对接
介绍基础评分、福利品和达人对接的方法和技巧。
29.抖店选品(上)
分享抖店选品的方法和策略,帮助你选择热销商品。
30.选品下实操
深入实操选品过程,让你更好地掌握选品技巧。
31.动销,直播或者有货源怎么做商品卡
探讨动销、直播或者有货源时如何制作商品卡,提高销售效率。
32.达人带货流程
介绍达人带货的流程和方法,助你成功合作并增加销量。
33.店铺体验分怎么算怎么提升
详解店铺体验分的计算方法和提升技巧,助你提升店铺评分。
34.不动销起店
分享不动销时如何起店的方法和策略,帮助你开展业务。
35.不动销铺货起店的所有流程
详细介绍不动销铺货时的所有起店流程,确保顺利开店。
36.基础保证金标准
讲解基础保证金标准和缴纳流程,确保店铺正常运营。
37.抖店选品库
分享抖店选品库的
使用方法和技巧,帮助你挑选热销商品。
38.选品思路+实操流程
分享选品的思路和实操流程,让你更好地选择商品。
39.上架产品注意事项
介绍上架产品的注意事项和技巧,确保商品质量。
40.邀约达人带货的方法及话术
分享邀约达人带货的方法和话术,提高合作效率。
41.上架时如何鉴别logo
教你如何鉴别商品logo,避免侵权问题。
42.优惠券及限时购的设置
详解优惠券及限时购的设置方法,吸引用户购买。
43.日常维护及调价必知
分享日常维护和调价的必知技巧,保持店铺活跃。
44.处理中差评申诉方法
讲解处理中差评申诉的方法和技巧,提升服务质量。
45.飞鸽服务操作管理规范
介绍飞鸽服务操作管理规范,确保店铺运营规范。
46.抖店禁入行业
探讨抖店禁入行业,避免违规经营。
47.品退申诉方案
分享品退申诉方案,保护商家合法权益。
48.精选联盟如何设置佣金
详解精选联盟如何设置佣金,提高合作效率。
49.售后处理之仅退款处理方法
介绍售后处理之仅退款的处理方法,确保售后顺利进行。
50.售后退货退款订单处理方法
详细讲解售后退货退款订单的处理方法,提高客户满意度。
51.智能店长上传操作教程
教你如何操作智能店长上传商品,提升上架效率。
52.如何开通橱窗
分享如何开通橱窗,提升商品曝光度。
53.飞鸽新手答题答案
提供飞鸽新手答题的答案,助你快速掌握知识。
54.商家技术服务费管理规范(2023.7.19版)
介绍商家技术服务费管理规范,确保费用合理。
55.新手期商家管理规范(2023.6.27版)
讲解新手期商家管理规范,助你顺利度过新手期。
56.商家体验分规范(2023.6.27版)
详解商家体验分规范,助你提升店铺评分。
57.抖店容易违规的注意事项
分享抖店容易违规的注意事项,避免违规经营。
58.飞鸽敏感词违禁词大全
提供飞鸽敏感词和违禁词大全,避免违规行为。
59.各类目平台扣点标准大全
详细介绍各类目平台扣点标准,了解费用分配。
60.货款周期结算
讲解货款周期结算的流程和方式,确保收款顺利。
61.店铺体验分权重详细规则
详细介绍店铺体验分权重详细规则,了解评分机制。
62.抖店货款结算周期
分享抖店货款结算周期,了解结算方式。
63.常见发货违规处理方法
探讨常见发货违规的处理方法,避免违规行为。
64.店铺违规扣分处罚表
提供店铺违规扣分处罚表,了解处罚机制。
65.保证金管理规范(2023.7.19版)
介绍保证金管理规范,确保保
证金安全。
66.【操作】自建鱼塘方法+步骤
分享自建鱼塘的方法和步骤,增加用户互动。