课程内容：
1. 外贸面试技巧
– 为何考虑离开原公司？（1080p）
– 为何选择加入我们公司？（720p）
– 外贸面试常见问题1（720p）
– 外贸面试常见问题2（720p）
– 外贸公司对人才的6大要求（1080p）
– 如何自我介绍（1080p）
2. 外贸新人操作指南
– 外贸操作全流程1（720p）
– 外贸操作全流程2（720p）
– Incoterms解析（720p）
– 新人必备知识概述（720p）
– 如何科学分析询单（720p）
– 报价流程与时间节点（720p）
– 客户突然不回复的原因分析（720p）
– 外贸新人如何选择第一份工作（720p）
– 调查客户背景的方法（1080p）
– 客户分类解析（720p）
3. 开发海外客户
– 使用何种平台开发海外客户（1080p）
– 开发信的撰写技巧（1080p）
– 外贸选品与数据分析（480p）
– 开发思路的确定与自检（720p）
– 免费互联网开发客户的策略与演示（720p）
– 如何利用领英开发客户（720p）
– 海外客户开发的八种方式比较（1080p）
– 海外客户开发实例分享（720p）
– 海关数据课程概述（1080p）
4. 外贸交流话术
– 如何找到客户关键人（1080p）
– 和前台咨询关键人信息的话术（720p）
– 第一次与客户通话的技巧（720p）
– 第一次通话中如何展示专业性（1080p）
– 突破客户不愿合作的关键（720p）
– 催单技巧（1080p）
– 客户质量讨论技巧（1080p）
– 拓展话题的方法（1080p）
– 主导对话方向的技巧（1080p）
– 重新议价的技巧（720p）
– 售后服务技巧（1080p）
– 商务书写技巧（720p）
5. 商务观点
– 应对客户质疑价格过高的观点（1080p）
– 是否应该服务困难客户的观点（1080p）
– 客户不回复报价的原因分析（720p）
– 如何回答客户对利润的问题（1080p）
– 如何处理不愿意与贸易商合作的客户（1080p）
– 关于佣金的解析（1080p）
– 如何突破外贸瓶颈（1080p）
– 如何创业的思考（1080p）
– 如何培养客户粘性（1080p）
6. 外贸风控
– 不同付款方式的风险（720p）
– 如何识别网络诈骗（720p）
– 信用证的开证流程与咨询技巧（1080p）
– 如何应对客户长期拖欠款项（1080p）
– 信用证条款解读（1080p）
– 合同的重要性（720p）
7. 案例分享
– 处理各种客户问题的案例分享（720p）
– 客户开发经验分享（720p）
– 解决价格问题的案例分享（1080p）
– 售后服务案例分享（1080p）
8. 商务英语口语
– 外贸电话沟通技巧（1080p）
– 展会与拜访客户的口语技巧（1080p）
– 产品介绍与电子商务
口语技巧（1080p）
9. 其他
– 如何改善发音（720p）
– 自我创业思考（1080p）
这些课程内容涵盖了外贸行业的各个方面，从面试技巧到交流话术，从客户开发到风险控制，涵盖了丰富的实用技能和知识点，适合初学者和有经验者参考学习。
